Gyakran ismételt kérdések

Válaszok azokra a kérdésekre, amelyeket leggyakrabban feltesznek.

Mennyi ideig friss a rétes szállítás után?

A rétes sütés után közvetlenül szállítjuk. Szoba-hőmérsékleten 2–3 napig ropogós marad. A hűtőben fedelez alatt 5 napig tartható. Fagyasztva akár 3 hónapig is.

Mit tegyek, ha a rétes kicsit száraz lett?

A rétes újra felelevenedik: helyezd egy nedves kíméletes rongy alá 5 percre, majd helyezd 180 °C-os sütőbe 8–10 percre. A ropogósság visszatér!

Vannak vegetáriánus vagy vegán opciók?

Az összes rétesnél van vegetáriánus verzió: az almás, meggyes, túrós és mákos rétes vegetáriánus. A túrós rétes azonban tojást tartalmaz. Kérj specifikus információkat az allergiákról vagy étrendi igényekről.

Milyen allergiaminták lehetnek a rétesekben?

Az összes rétesünk glutént és szóját tartalmaz. A túrós és krémes rétesek tojást és tejterméket is tartalmaznak. Ha allergiás vagy, írj a [email protected] címre — részletesen elmondjuk az összes összetevőt.

Lehet-e nagyobb megrendelést tenni ünnepi alkalmakra?

Igen! Ha több rétest szeretnél vagy nagyobb szállítási távolságra, jelezd legalább 2 héttel előre a [email protected] csapata felé. Egyeztessünk az időpontról.

Mi a rétestészta?

A rétestészta az az alapanyag, amelyből a rétest készítjük — olaj, só, víz és liszt, majd hosszú pihentetés. Ha otthon szeretnél rétest csinálni, ezt az alapanyagot is értékesítjük. Teljes receptet és lépésről lépésre útmutatót adunk.

Hogyan követhetem a szállítást?

A csomag feladása után e-mailt küldünk a nyomkövetési linkkel. Kattints rá, és megtudhatod, hol van a csomag az út során.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Bankkártyával, banki átutalással vagy utánvéttel. Az utánvét esetén +300 Ft szállítási költség. A bankkártya és banki átutalás biztonságos SSL-en történik.

Van-e visszatérítési garancia?

Igen! Ha nem elégedett vagy, 14 napod van az EU fogyasztóvédelmi jog alapján. Részleteket a Visszaküldés oldalon találsz. Ha a csomag hibás vagy sérült, azonnal jelezz fenyképpel — teljes csere vagy visszatérítés jár.

Hol van a Rétesudvar?

Magyarország egész országában működünk — minden helyre ingyenesen szállítunk. Az összes rétest a legjobban a sütés napján készül, és 3–5 munkapon belül érkezik.